Messaggio Benvenuto, un Rompighiaccio, Comandi e un Pulsante di Posizione in un Chatbot di WhatsApp

• Ammin

IL messaggio Benvenuto automatico ai nuovi iscritti del tuo WhatsApp, dando loro una calorosa accoglienza e risparmiando tempo!

O offrire domande predefinite come rompighiaccio a cui possono rispondere con un semplice clic, oppure utilizzare comandi per facilitare la navigazione nel chatbot?

Bot44mp ha reso tutto questo possibile con le nuove funzionalità del chatbot di WhatsApp: messaggi  benvenuto, rompighiaccio e comandi personalizzati. In questa guida vedremo come configurarle passo dopo passo.

Messaggio  Benvenuto

Il messaggio di benvenuto è la prima impressione che dai agli iscritti. Viene inviato automaticamente appena aprono la finestra della chat. Ecco come impostarlo:

1. Passo 1: Vai al Bot Manager di WhatsApp nella tua dashboard Bot44mp. Scorri fino al Pulsante Azioni e personalizza la funzione “Inizia” a tuo piacimento. Puoi modificare il messaggio di testo o aggiungere elementi come immagini, link e altro.
2. Passo 2: Attivazione del messaggio di benvenuto: dopo averlo configurato, abilitalo tramite l’API Cloud di WhatsApp. Dalla Dashboard di Bot44mp, vai su Connect Account, clicca su Manage e poi accedi alla WhatsApp Cloud API tramite il link qui. Nelle impostazioni, seleziona “Automazione” e attiva i messaggi di benvenuto.

Ora, ogni nuovo iscritto riceverà automaticamente il tuo messaggio di benvenuto!

Rompighiaccio

I rompighiaccio sono domande iniziali predefinite per facilitare la conversazione. Sono facili da configurare con Bot44mp.

1. Passo 1: Nell’API Cloud di WhatsApp, vai alle opzioni Icebreaker e clicca su Modifica. Aggiungi le tue domande rompighiaccio e salva. Ogni domanda può attivare risposte o azioni specifiche.
2. Passo 2: Crea i bot per rispondere alle domande rompighiaccio, usando le domande come parola chiave. Copia la domanda intera e usala come trigger per attivare risposte mirate del bot.

Con questi rompighiaccio, gli utenti possono interagire con il chatbot senza dover digitare, rendendo l’esperienza più fluida e immediata.

[caption id="attachment_20699" align="aligncenter" width="300"] messaggio Benvenuto[/caption]

Comandi

I comandi consentono agli utenti di avviare azioni specifiche tramite parole chiave precedute da una barra (/).

1. Passo 1: Nell’API Cloud di WhatsApp, vai su Commands e clicca su Edit. Inserisci un comando preceduto da una barra (es. /genera) e aggiungi una descrizione. Salva i comandi aggiunti.
2. Passo 2: Crea bot usando questi comandi come parola chiave, includendo il simbolo della barra. Questi comandi semplificano l’interazione degli utenti con il chatbot, permettendo azioni rapide e mirate.

[caption id="attachment_20697" align="aligncenter" wi

dth="672"]guida pratica[/caption]

Pulsante Posizione

Il pulsante posizione permette di raccogliere facilmente la posizione geografica dell’utente.

Nella risposta del bot, aggiungi il componente Posizione e scrivi un breve testo di spiegazione. Verrà mostrato all’utente un pulsante “Invia posizione”. Una volta premuto, il chatbot riceverà automaticamente la posizione dell’utente, memorizzandola per riferimenti futuri.

[caption id="attachment_20698" align="aligncenter" width="300"] flo[/caption]

Conclusione di messaggio Benvenuto

Bot44mp continua a innovare, rendendo i chatbot sempre più funzionali e personalizzati per migliorare l’esperienza dell’utente. Prova queste nuove funzioni e commenta qui sotto con i tuoi suggerimenti. Resta aggiornato per ulteriori miglioramenti entusiasmanti. Buon Bot44mping!

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